Договор-Оферта на оказание услуг
Индивидуальный предприниматель Климов Даниил Павлович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 01 ноября 2017 года за ГРНИП 317774600516761, публикует в адрес неопределенного круга лиц, именуемый далее «Пользователь», настоящее предложение, являющееся в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ публичным договором-офертой (предложением) и содержит все существенные условия Договора.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Настоящие определения имеют нижеследующее значение применительно только к настоящему договору и не могут толковаться иначе применительно к услугам, предоставляемым по настоящему договору. Толкование условий настоящего договора производится в соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса РФ.
1.1. Сайт – совокупность программно-аппаратных средств для ЭВМ в сети Интернет, объединенная доменным именем http://tarutinaschool.ru (включая любые его поддомены) обеспечивающих Сторонам возможность исполнения настоящего договора включая, но не ограничиваясь, предоставлением Пользователю доступа к услугам, указанным в настоящем договоре.
1.2. Курс – совокупность мастер-классов (видеоуроков) объединенных одной темой, выбранной Пользователем, предлагаемых с помощью Сайта Пользователю на условиях, определенных настоящей офертой. Консультации куратора не входят в оплаченный Курс и являются бонусным дополнением. Консультации включают в себя неограниченное количество вопросов в период проведения курса.
1.3. Консультант – куратор Пользователя, предоставляемый Пользователю со стороны Исполнителя. и проводящий Курс.
1.4. Логин (login) – идентификатор Пользователя для использования на Сайте, позволяющий получить доступ к Курсу. Логин уникален.
1.5. Пароль (password) – последовательность символов, подлежащая вводу на Сайте для подтверждения соответствия Логина Пользователю.
1.6. Акцепт – безусловное согласие Пользователя с условиями настоящего договора. Акцептом настоящего договора признается факт оплаты и/или частичной оплаты курса.
1.7. Администрация - Исполнитель или его полномочный представитель, действующий в интересах Исполнителя и осуществляющий исполнение настоящего договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель обязуется оказывать Пользователю услуги по организации процесса осуществления дистанционных занятий посредством Интернета, определенной тематики, выбранной Пользователем.
2.2. Виды и наименование курса, сроки и иные необходимые характеристики курса указываются на Сайте.
2.3. Пользователь получает право доступа и право пользования курсом с момента акцепта настоящей оферты. В случае, если акцепт произошел до начала курса, обозначенного календарной датой на странице курса, Исполнитель обязуется предоставить право доступа и право пользования материалами курса с момента наступления календарной даты, указывающей начало курса. При этом стороны признают, что акцепт настоящей оферты в полном объеме происходит с момента, указанного в п. 1.6. настоящей оферты.
2.4. Настоящий договор не требует скрепления печатями и подписания Пользователем и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ДОСТУП К УСЛУГАМ
3.1 Пользователь должен предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, изложенным в форме регистрации на странице www.tarutinaschool.ru При предоставлении Пользователем информации не отвечающей требованиям достоверности, администрация вправе по своему усмотрению отказать Пользователю в восстановлении доступа к услугам.
3.2 Доступ к услугам предоставляется Пользователю посредством направления на электронную почту ключа-пароля. Срок направления ключа-пароля – не менее, чем за 1 календарный день до даты начала курса, при условии соблюдения Пользователем п. 1.6. настоящей оферты.
3.2.1. Исполнитель не несет ответственности при указании пользователем недостоверного адреса электронной почты. В случае указания недостоверного адреса срок, указанный в п. 3.2. настоящей оферты, может быть продлен на время необходимое Исполнителю для разрешения возникшей ситуации.
3.3 Риск случайной гибели, утери или повреждения ключа-пароля, а также риск обнародования конфиденциальной информации возлагается на Пользователя. Все действия, осуществленные с использованием ключа-пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами.
3.4. В случае утери ключа-пароля Пользователь вправе обратиться к Администрации за восстановлением. Восстановление производится посредством отправки ключа-пароля на электронную почту Пользователя в течение 1 (одного) рабочего дня с момента обращения Пользователя за восстановлением.
3.5. Срок предоставления доступа к оплаченному Курсу осуществляется с момента начала Курса и прекращается в срок, указанный в разделе «купленные продукты». По согласованию с Администрацией срок предоставления доступа может быть продлен.
3.6. При полной оплате Курса Администрация предоставляет доступ к материалам Курса в течение периода указанного при покупке Курса.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется после поступления денежных средств от Пользователя в размере полной цены Курса (или соответствующей предоплаты) оказать Пользователю следующие услуги:
4.1.1. открыть доступ к материалам Курса, подготовленным Исполнителем не позднее даты старта Курса
4.2. В случае, если Пользователь приобретает Курс после даты старта Курса, определенной расписанием Исполнителя, то срок выполнения п. 4.1.1 - не позднее 1 рабочего дня с момента поступления денежных средств от Пользователя в размере полной цены Курса (или соответствующей предоплаты).
4.3. Пользователь обязуется:
4.3.1. Оплатить Курс в полном объеме;
4.3.2. Перед началом Курса ознакомиться со всеми материалами, включая правила прохождения курса, порядком общения с куратором и порядком сдачи домашнего задания.
4.3.3. Пройти Курс в срок, указанный в разделе «купленные продукты».
4.3.4. Не передавать третьим лицам свой Логин и Пароль;
4.3.5. При отказе от исполнения Договора возместить Исполнителю понесенные расходы в размере стоимости курса.
При отказе Пользователя Курса за 2 (два) рабочих дня до начала Курса, Исполнитель возвращает полную стоимость, уплаченную Пользователем.
При отказе Пользователя от продолжения Курса за 1 (один) рабочий день до начала Курса и позднее, Исполнитель вправе удержать оплаченные денежные средства исходя из расчета:
- X – стоимость курса;
- по формуле: Х / Z * Y = сумма возврата. Где «Х» – денежные средства, оплаченные Пользователем за Курс. Где «Z» – общее количество видеоматериалов курса. Где «Y» - количество видеоматериалов просмотренных пользователем.
4.3.6. Не использовать каким-либо образом за пределами Курса материалы, входящие в Курс, кадры, тексты, любые произведения литературного, научного или художественного творчества, иные результаты интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, с которыми Пользователь ознакомился или копию которых получил в процессе подготовки к Курсу, во время прохождения Курса или иным образом в связи с Курсом без письменного разрешения Исполнителя.
4.3.7. Соблюдать Правила Курса, выложенные на Сайте.
4.3.8. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
4.3.9. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.
4.4. В случае, если после даты старта Курса Пользователь намерен отказаться от дальнейшего прохождения Курса в связи с изменением жизненных обстоятельств или по любой другой причине, не связанной с нарушением Исполнителем своих обязательств по Договору, то Пользователь обязан уведомить Исполнителя о своем намерении не позднее чем через 1 (один) день после принятия данного решения. В таком случае возврат уплаченных денежных средств производится по правилам п. 4.3.5. настоящей оферты. Датой отказа от прохождения Курса и, соответственно, датой расторжения настоящего договора по причинам, изложенным в настоящем пункте, будет считать дата получения уведомления Исполнителем.
4.5. Пользователь настоящим выражает свое согласие на безвозмездное использование Исполнителем его собственного изображения(-ий), полученного(-ых) методом фотографии в рамках настоящего Договора в любой форме и любым не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации способом (включая обработку и изменение), в том числе его (их) демонстрации третьим лицам и безвозмездно отчуждает Исполнителю исключительные права на фотографии, отзывы и иные объекты интеллектуальной собственности (далее Объекты интеллектуальной собственности), созданные им до, во время, после прохождения Курса (Курсов), размещенные им в любой части Сайта или отправленные Пользователем по любому каналу связи Исполнителя для исполнения Договора. Исключительное право на каждый Объект интеллектуальной собственности безвозмездно в полном объеме переходит от Пользователя к Исполнителю в момент первого размещения Пользователем такого Объекта интеллектуальной собственности на Сайте или в момент отправки Объекта интеллектуальной собственности Пользователем по любому каналу связи Исполнителя для исполнения Договора и за Пользователем не сохраняется. Под переходом исключительного права понимается безвозмездное отчуждение исключительного права от Пользователя Исполнителю в полном объеме, без каких-либо ограничений, обременений и иных препятствий к использованию. Пользователь вправе использовать указанное(-ые) выше изображение(-я), Объекты интеллектуальной собственности исключительно и только в личных целях, не связанных с извлечением прибыли. За Пользователем сохраняются личные неимущественные права, отчуждение которых невозможно в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
4.6. Пользователь настоящим предоставляет Исполнителю право и дает свое согласие осуществлять редактирование, оформление его собственного изображения (изображений), Объектов интеллектуальной собственности любым способом по усмотрению Исполнителя, в том числе на внесение в них изменений, снабжение предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями, а также любым иным способом; право изменять их наименования по собственному усмотрению; право обнародовать и опубликовать в любое время и любым способом (если не были обнародованы); право указывать имя Пользователя на каждом экземпляре Объекта интеллектуальной собственности, изготовленном Исполнителем и (или) третьими лицами с разрешения Исполнителя, а также при использовании Объекта интеллектуальной собственности другими способами, позволяющими осуществить такое указание.
4.7. Пользователь предоставляет Исполнителю право и дает свое согласие на осуществление проверки выполненных им заданий и получение комментариев о результате.
4.8. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.
4.9. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
5. ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. За предоставленные услуги Пользователь вносит плату, размер и порядок внесения которой указан на Сайте Исполнителя. Администрация Сайта дополнительно разъясняет Пользователю положения об оплате Курса при бронировании Курса.
5.2. Размер платы за услуги устанавливается без НДС (подпункт14 пункта статьи 149 Налогового Кодекса РФ).
5.3. Цена Курса указана на Сайте в соответствующем разделе. Оплата производится в соответствии ценами, указанными на странице сайта. При частичной оплате Курса сроки дальнейшей оплаты зависят от расписания Курса и никак не соотносятся с уже просмотренными Пользователем материалами Курса.
5.4. Возможные способы оплаты публикуются на Сайте в разделе выбранного Пользователем Курса.
5.5. Стоимость услуг может меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на сайте. Исполнитель не может менять стоимость услуг для конкретного пользователя в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату курса в установленном настоящим договоре порядке.
5.6. Возврат денежных средств Пользователю, когда такой возврат предусмотрен настоящими правилами или законодательством РФ, осуществляется по письменному заявлению Пользователя. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (банковская карта, электронные деньги и т.д.)
5.7. Расчеты между сторонами Договора производится в валюте РФ – российских рублях.
5.8. Обеспечение безопасности и конфиденциальности при расчетах между Пользователем и Исполнителем по настоящему договору, независимо от способа оплаты услуг, обеспечиваются третьими лицами, а именно операторами электронных денежных средств и банками на основании соглашений, заключенных Исполнителем с такими третьими лицами.
5.9. При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей Яндекс.Касса, которая прошла сертификацию в платежных системах:
МИР
VISA
MastercardWorldWide
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз Яндекс.Касса. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedByVisa или MasterCardSecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Яндекс.Касса. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, VisaInt. и MasterCardEuropeSprl.
5.10. После совершения оплаты на адрес электронной почты, указанный Пользователем, направляется чек.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
6.1. Пользователь предоставляет Исполнителю, как оператору персональных данных, свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, год, месяц, дату рождения, адрес электронной почты и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе по электронной почте.
6.2. Датой выдачи письменного согласия на обработку персональных данных Пользователя является дата оплаты и(или) частичной оплаты услуг Сайта. Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение 5 (пяти) лет. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Пользователя.
6.3. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Пользователь дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, смс, социальных сетей, в том числе сообщений рекламного содержания.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:
7.1.1. Перебоями в электропитании;
7.1.2. Глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет;
7.1.3. Сбоями систем маршрутизации;
7.1.4. Сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками (или DDOS-атаками);
7.2. Стороны обязаны в письменной форме или по электронной почте (e-mail) уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления.
7.3. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем договоре, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.
7.4. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящий договор без возмещения возможных убытков.
8. СПОРЫ И РАЗНОГЛАСИЯ
8.1. Возвращает Пользователю 100% (сто процентов) стоимости оплаченного курса в случае выявления Пользователем нарушения Исполнителем обязательств из п. 4.1 настоящей Оферты, в течение 7 (семи) календарных дней с даты, когда Исполнителю стало известно о таких обстоятельствах.
8.2. В случае нарушения обязательства, указанного в п. 4.3.6, или обязательства по оплате услуг Сайта, кроме претензий, направляемых в том же порядке, Исполнитель вправе блокировать доступ Пользователя к Сайту, расторгнуть договор в одностороннем порядке без каких-либо выплат Пользователю.
8.3. В случае нарушения Пользователем обязательств, перечисленных в п.п. 4.3.1.-4.3.5., Исполнитель направляет претензии на электронную почту Пользователя в порядке, определенном в п. 9.1. настоящего договора. До разрешения претензии Исполнитель вправе приостановить доступ Пользователя к Сайту.
8.4.В случае, если Пользователь грубо нарушил Правила Курса, не соблюдает норм общения, агрессивно высказывается в адрес других пользователе или куратора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор с Пользователем курса без возмещения ранее уплаченных им за курс средств. Уведомление о расторжении договора направляется на электронную почту Пользователя. Датой расторжения договора считается дата, указанная в уведомлении о расторжении.
8.5. При возникновении споров, требований и (или) претензий по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с ним, Стороны обязуются предпринять все возможные и разумные меры для урегулирования их путем переговоров. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка рассмотрения спора является обязательным для Сторон. Общий срок ответа на претензию – 15 календарных дней с момента получения, если настоящим договором не предусмотрены иные сроки по конкретной ситуации.
8.6.В случае отказа в удовлетворении претензии, либо частичного отказа в удовлетворении претензии, либо оставления претензии без рассмотрения, а также невозможности урегулировать споры в порядке переговоров, сторона, чье требование не было удовлетворено, вправе обратиться в суд. Судом, в который передаются споры вытекающие настоящего из Договора, избран суд по месту нахождения Исполнителя.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1 За нарушение условий настоящего договора Стороны несут ответственность, установленную договором и/или действующим законодательством РФ.
9.2 Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему договору за: а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Пользователя и/или третьих лиц; б) какие-либо прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду понесенные Пользователем и/или третьими лицами; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты Услуг по настоящему договору, а равно использование/невозможность использования Пользователем и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации.
9.3 Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении заключения, исполнения и(или) расторжения настоящего договора, ограничивается 10 % совокупной стоимости оказанных Пользователю услуг.
9.4 Пользователь несет ответственность в полном объеме за достоверность сведений, указанных им при регистрации на сайте.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за приготовление, соблюдение рецептуры, подбор ингредиентов, качество и срок годности ингредиентов и иные негативные последствия, связанные с качеством приготовленных Пользователем десертов.
9.6. Претензии Пользователя по вкусу десертов не являются основанием для возврата денежных средств Исполнителем.
9.7. После приобретения курса Пользователю доступен перечень инвентаря и ингредиентов. Стороны пришли к соглашению, что причиной отказа от Курса не может служить отсутствие у Пользователя ингредиентов и(или) инвентаря.
10. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий договор действителен в течение срока предоставления доступа Пользователю к материалам Сайта.
10.2. В случае направления заявки Исполнителю на электронный адрес lena@tarutinaschool.ru Пользователь вправе получить экземпляр настоящей Оферты на бумажном носителе с подписью уполномоченного лица. Пользователь получает экземпляр Оферты лично (в офисе Исполнителя) либо по почте (в таком случае Пользователь сообщает Исполнителю почтовый адрес).
10.3. В случаях, специально определенных Офертой, Стороны признают электронную почту и общение через сайт vk.com надлежащим способом уведомления, передачи данных и прочих информационных сообщений. В иных случаях документы направляются по почте по адресам Сторон.
10.4. Никакая переписка между Сторонами и/или их представителями, не может являться основанием для изменения Договора или его расторжения, если иное не предусмотрено Офертой.
10.5. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.
10.6. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 Г.К РФ).
10.7. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
10.8. Настоящий Договор состоит из текста Договора и иных материалов, которые Стороны включат в настоящий Договор. Интернет-страницы, ссылки на которые указаны в Договоре, следует рассматривать как приложения к Договору.
10.9. В случае, если какое-либо из положений настоящего договора окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из настоящего договора, а остальные положения настоящего договора сохранят силу.
10.10. Настоящий договор и его приложения являются официальными документами Исполнителя. Действующая версия каждого из этих документов размещена на сайте www.tarutinaschool.ru (включая все его поддомены) в сети Интернет.
10.11. Исполнитель может периодически изменять условия настоящего договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему договору, публикуя уведомления о таких изменениях на веб-сайте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу .
10.12. Пользователь несет бремя проверки наличия изменений настоящего договора и его приложений на сайте.
10.13. Продолжение пользования услугами через 10 календарных дней после изменения текущих условий договора будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями.
10.14. Исполнитель не несет ответственности за извещение или не извещение любых третьих сторон о расторжении договора и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.
10.15. При заключении, исполнении, расторжении, толковании настоящего договора применяется право Российской Федерации.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего договора и безусловно принимает их.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Климов Даниил Павлович:
123308, г.Москва ул.мневники д.7 к.6 кв.17
ИНН 773475852976
ОГРН 317774600516761
р/с 40802810500000502014
АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 044525974